こんにちは!さがろぐです。
私は「接続できる持ち物を探索中」の画面から進まなかったのですが、同じ症状ですか?
結論から言えば私は本体のリセットで解決できましたよ!
新品を買ったのに初期設定ができなかった私の体験をシェアするので、ぜひ参考にしてください。
本記事では、以下の内容で「UGREENのスマートトラッカーが使えない・反応しないときの対処法」について具体的に紹介しますね。
iPhoneのBluetoothはオンにしておいてね。
それは大前提!
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UGREENのスマートトラッカーが使えない・反応しないときの主な原因
はじめに、原因をハッキリさせておきましょう。
本体が不良品である場合を除くと、可能性は2つ考えられます。
UGREENのスマートトラッカーが使えない・反応しないときは以下のどちらかが原因だと思われますよ!
- 電池が不良品
- 本体が接続済み状態
1つはシンプルに電池が不良品である可能性です。
UGREENのスマートトラッカー本体に入れて使うコイン型のボタン電池ですね。
もう1つは本体が接続済み状態という可能性です。
そこに「見つかった持ち物を識別」と出ているならば、その可能性が高いです。
なぜかは分かりませんが「他のApple IDとの紐付け登録は削除されたけど本体には解除が適用されていない」状態で出荷されています。
私はまさにこの症状でしたよ(涙)
困るよねほんと…
UGREENのスマートトラッカーを接続できないときの対処法
原因がわかったところで、解消していきましょう。
UGREENのスマートトラッカーを接続できないときの対処法を紹介しますね。
まず、いったん電池を外して入れ直してみてください。
それで電池を入れたときに本体から音が鳴るのであれば電池には問題ありませんよ。
本体の裏面を反時計回りに回すとフタを開けることができます。
もちろん、電池を入れたときに本体から音が鳴ならないのであれば新しい電池に交換しましょう。
AirTagと同じく、市販のコイン型のボタン電池CR2032が対応しています。
かなり割高になりますがコンビニでも買えるし、ネットで5個入りか10個入りを買えば1個あたり25円〜30円くらいで買えますよ。
電池を新品にしてもiPhoneが反応してくれないのであれば、本体をリセットです。
AirTagと同じく、UGREENのスマートトラッカーも本体だけでリセット・初期化が可能なんですよ。
「電池を外して入れて押し込む」を5回繰り返してください。
電池を入れて押し込むたびに本体から音が鳴ります。
1回目〜4回目と5回目で音が変わるのが合図です。
それまでと違う音が鳴ったらリセット成功ですよ。
それで本体は初期化されたので、正常にiPhoneが反応してくれるはずです!
私はそれで無事に接続できたよ。
まとめ
さいごに、今回の「UGREENのスマートトラッカーが使えない・反応しないときの対処法」のポイントをまとめて並べておきますね。
- 主な原因は「電池の不良」か「本体が接続済み状態」
- 対処法1:電池を新品に交換
- 対処法2:本体をリセット
まずはこれらの対処法を試してみてくださいね。
それでダメならメーカーや販売店に問い合わせるか、諦めてAirTagかSmartTrack Linkを買うのをおすすめしますよ。